Av. Duygu AYDIN
Tüketici Mahkemesi ve Tüketici İşlemi
Tüketici Mahkemesi Nedir?
Tüketici mahkemesi, tüketicilerin mal veya hizmet satın alımı ile ilgili doğan uyuşmazlıkları çözen mahkemedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kurulmuş olup, tüketici haklarını korumak ve uyuşmazlıkları çözmek amacıyla faaliyet gösterir.
Tüketici İşlemi Nedir?
Tüketici, ticari veya mesleki amaçlarla değil, kişisel ihtiyaçları için mal veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Tüketici, 6502 sayılı kanuna göre belirli şartlar altında haklarını koruma hakkına sahiptir ve bu hakları tüketici mahkemesinde savunabilir.
Tüketici Mahkemesinin Görevleri
Tüketici mahkemeleri, belirli parasal değerleri aşan tüketici şikayetlerini değerlendirir ve karara bağlar. Ayrıca, tüketici haklarını korumak amacıyla tüketici lehine hükümler verir ve gerekli düzenlemeleri yapar.
Tüketici Mahkemelerinde Bakılan Davalar
Tüketici mahkemeleri, eser sözleşmeleri, taşıma sözleşmeleri, sigorta sözleşmeleri gibi çeşitli tüketici işlemlerinden kaynaklanan davaları görür. Bu mahkemeler, tüketici haklarını korumak ve adaleti sağlamak için kurulmuştur.
